Kundenstamm
 
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  Das ist das Formular Kundenstamm  
 
Namen- und Adressverwaltung
mit EMail Anbindung
 
  Kundengruppen und -kategorien
Hier können Sie Ihre Kunden in diverse Gruppen und Kategorien nach Ihren Kriterien frei einteilen. Wichtig für Ihre späteren Statistiken und Auswertungen
 
  Kundenzahlungs-, Lieferbedingungen
hier geben Sie pro Kunde einmal die Zahlungs- und Lieferbedingungen ein. Die Auftragsbearbeitung greift auf diese Felder zu, dadurch ersparen Sie sich viel Tipparbeit. Sie können jedoch die Zahlungs- und Lieferbedingungen je nach Bedarf in der Auftragsbearbeitung ändern.
 
  Liefer-, Mahnsperre
Bei Kunden die in Zahlungsverzug sind, kann man diese für neue Aufträge sperren, bis sie bezahlt haben. Sie können auch in diesem Formular ein Kreditlimit eingeben. Dadurch wird bei einem neuen Auftrag sofort gewarnt, falls das Kreditlimit überschritten wird. Wieters können Sie auch festsetzen, ob ein Kunde nie gemahnt werden soll.
 
  Rabattgruppen
bis zu 5 Einzelrabatte stehen Ihnen pro Kunde zur Verfügung.
 
  Preisgruppe
Im Artikelstamm können pro Artikel bis zu 5 Verkaufspreise vergeben werden. Zu jedem Kunden können Sie bestimmen, zu welcher Preisgruppe er zugeordnet wird. Wichtig für nach Umsatz gestaffelten VKPreisen.
 
  OP, Statistik
Im Kundenstamm kann man sämtliche Außenstände (offene Posten = OP) und Verkaufsstatistiken abfragen.
 
 

Preiskalkulation
Dieses Unterformular soll Ihnen helfen bei Kundengesprächen neue Kundenpreise zu kalkulieren.

 
  Email, Dokumente
Email:
hier können Sie direkt aus dem Kundenstamm Emails versenden. Es stehen Ihnen die selben Funktionen wie im Outlook (neues Email) zur Verfügung.
Dokumente:
Funktioniert ähnlich wie Email, nur umfangreicher. Hier haben Sie (gut organisiert) zu jedem Kunden Ihre Dokumente zur Verfügung. Und können im OM2005 auf diese zugreifen, neue erstellen und diese auch bearbeiten.